С 1 июля 2024 года деятельность по оказанию услуг экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников могут осуществлять только лица, прошедшие аттестацию в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о туристской деятельности. Аттестаты, выданные органами государственной власти субъектов Российской Федерации до 1 июля 2022 года, действуют до окончания срока, на который они были выданы, но не позднее 01 января 2025 года.
При этом обязательным требованием, предусмотренным законодательством, является наличие у экскурсовода и гида-переводчика при оказании услуг идентификационной нагрудной карточки установленного образца, размещенной для всеобщего обозрения.
Кроме того, при осуществлении своей деятельности экскурсоводы и гиды-переводчики должны соблюдать Правила оказания услуг экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2022 г. № 992, в том числе:
- доводить до сведения туристов (экскурсантов) информацию, предусмотренную статьями 9 - 11 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
- перечень услуг и условия их оказания, в том числе информация о форме и порядке оплаты услуг;
- сведения о сроках оказания услуг (дата, время начала и окончания либо продолжительность оказания услуги);
- сведения о форме, условиях и порядке заказа услуг, изменения
или аннулирования заказа услуг;
- перечень и цена иных платных услуг, оказываемых экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты (при наличии).