Информация для заявителей

О новом порядке оказания государственных и муниципальных услуг на территории МО «Зеленоградский городской округ» в соответствии с нормами Федерального закона от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления гос. и мун. услуг


  Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» закреплены следующие права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг: 
             1)    На получение государственной или муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом, отраженным в административном регламенте предоставления услуги; 
             2)    На получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме; 
             3)    На получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством, по выбору заявителя; 
             4)    На досудебное или внесудебное рассмотрение жалоб (претензий) в процессе получения государственных и муниципальных услуг; 
             5)    На получение государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре (при его наличии на территории муниципального образования). 
          В соответствии с законом №210-ФЗ органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны: 
             1)    Предоставлять государственные или муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами; 
             2)    Обеспечивать возможность получения заявителем государственной или муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных                     законодательством, по выбору заявителя; 
             3)    Предоставлять в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, а также получать от них такие документы и информацию; 
Законом запрещается требовать от граждан и предпринимателей предоставления информации или документов, которые уже имеются в соответствии с законодательством в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, а также информации или документов, предоставление которых не предусматривается напрямую нормативными актами. Данное положение Федерального закона вступает в силу с 01.07.2012 года. 
          Определяются конкретные случаи взимания платы за предоставление государственных и муниципальных услуг – либо на основании Налогового кодекса Российской Федерации, либо на основании Перечней платных услуг, утверждаемых постановлением Правительством Российской Федерации, законом субъекта Российской Федерации, решением представительного органа муниципального образования.


Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!